Все 204 котельные в Туле успешно функционируют, и управляющим компаниям предоставлено время до 15 октября, чтобы обеспечить тепло в каждую квартиру. Об этом в ходе прямого эфира в ВКонтакте сообщил заместитель главы администрации города Валерий Дорожкин, который рассказал о ходе отопительного сезона. Более подробную информацию можно найти в ИА Тульская пресса.Ru.
Заместитель главы отметил, что все котельные были запущены заранее. Согласно официальным указаниям, их запуск был запланирован на период с 2 по 8 октября. Однако на практике все источники тепла начали свою работу уже к вечеру 6 октября, и сейчас они функционируют в штатном режиме.
На сегодняшний день в Туле насчитывается 3 232 многоквартирных дома, подключенных к центральному отоплению. По состоянию на утро 8 октября, теплоноситель поступил практически во все из них. Остальные единичные дома, которые еще не отапливаются, вскоре будут подключены управляющими компаниями. Следует отметить, что быстрее всего тепло поступает в дома с открытыми системами, которые обслуживаются Фрунзенской и Зареченской районными котельными, а также котельной «Рассвет».
Что касается сроков, то период с 2 по 8 октября отведен для того, чтобы теплоноситель дошел до каждого дома, а управляющая компания приняла его. После этого у управляющих компаний есть еще семь календарных дней, до 15 октября включительно, чтобы произвести регулировку внутридомовых систем отопления. В основном это касается процесса развоздушивания системы, то есть удаления воздуха, чтобы тепло равномерно распределилось по каждому стояку.
Ответственность за прием теплоносителя в многоквартирный дом лежит на управляющей компании. Если возникают проблемы на внешних сетях или источниках, управляющая компания должна совместно с ресурсоснабжающей организацией их решать. Если стояк теплый, но батареи остаются холодными, это означает, что теплоноситель в дом поступил, и жильцам следует подать заявку в свою управляющую компанию. Не стоит дожидаться 15 октября – управляющая компания обязана оперативно отреагировать на заявку.
Жителям, столкнувшимся с проблемами отопления, в первую очередь следует обратиться в свою управляющую компанию. Если ситуация не разрешается, можно позвонить на горячие линии, номера которых опубликованы на сайте администрации Тулы в разделе «Отопительный сезон». На этом сайте также указаны горячие телефоны, относящиеся к вопросам управления городским хозяйством и пяти территориальным округам, которые работают в рабочее время. Кроме того, там собраны номера всех 103 управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций города.